TapTap面向游戲廠商推出獨(dú)立數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品TapDB

開發(fā)者可以使用TapDB隨時(shí)隨地查看游戲數(shù)據(jù)，了解用戶屬性；第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和找出異常，橫向?qū)Ρ茸约旱拿總€(gè)產(chǎn)品。

編輯阮文煥2017年08月21日 19時(shí)15分

繼開發(fā)者后臺(tái)、廣告系統(tǒng)之后，TapTap再次發(fā)布了一個(gè)面向游戲廠商的服務(wù)產(chǎn)品——TapDB。不同以往，TapDB將作為一個(gè)獨(dú)立數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，面向市場(chǎng)開放。開發(fā)者可以使用TapDB隨時(shí)隨地查看游戲數(shù)據(jù)，了解用戶屬性；第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和找出異常，橫向?qū)Ρ茸约旱拿總€(gè)產(chǎn)品。

■ 市場(chǎng)需要便捷、即時(shí)、精準(zhǔn)的高效游戲數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

TapDB并不是一個(gè)全新產(chǎn)品，早在2016年，TapDB幾乎和TapTap同時(shí)上線，在TapTap一年多的運(yùn)營(yíng)中，一直將TapDB作為重要的數(shù)據(jù)分析工具。在至今十幾個(gè)月的內(nèi)測(cè)期中，TapDB服務(wù)了近80個(gè)游戲項(xiàng)目，包括《仙境傳說RO》《橫掃千軍》《少女前線》（海外）等多個(gè)有著成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的游戲。

據(jù)TapTap聯(lián)合創(chuàng)始人黃希威介紹，在TapTap正式上線前，就有一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)從事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析：“細(xì)分行業(yè)的創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，漸漸成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵性要素之一。對(duì)游戲行業(yè)而言，雖然經(jīng)歷了從“運(yùn)營(yíng)+程序員組合調(diào)用數(shù)據(jù)”，到自研后臺(tái)，再到第三方數(shù)據(jù)分析工具的過程。但是，現(xiàn)在市面上現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，功能和界面過于復(fù)雜，對(duì)使用者并不友好。而且，在數(shù)據(jù)維度的細(xì)分和完整度上，也有欠缺。這導(dǎo)致“數(shù)據(jù)分析”成了一件上手門檻很高的事情，很難實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策?！?/p>

TapDB數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)主要針對(duì)游戲行業(yè)，對(duì)于游戲開發(fā)者和運(yùn)營(yíng)人員的“數(shù)據(jù)痛點(diǎn)”，進(jìn)行專項(xiàng)突破。黃希威說：“經(jīng)過1年多的試運(yùn)營(yíng)，我們認(rèn)為現(xiàn)在是成熟的時(shí)機(jī)，把一個(gè)便捷、即時(shí)、精準(zhǔn)的高效游戲數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，開放給所有游戲團(tuán)隊(duì)。希望能夠真的幫助到開發(fā)者。”

■ 多維度實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋，通過TapDB您能解鎖哪些成就？

成就1：關(guān)于游戲想知道的數(shù)據(jù)，一目了然

TapDB專于游戲做了調(diào)整，將游戲的生命周期“新增—活躍—留存—付費(fèi)”作為主菜單，用4張報(bào)表展現(xiàn)游戲數(shù)據(jù)。多種時(shí)間維度的選擇，和“自定義時(shí)間”功能，允許用戶靈活查看階段數(shù)據(jù)，并且進(jìn)行對(duì)比，比如將本周一與上周一進(jìn)行對(duì)比，更容易發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)是否有異常波動(dòng)。不論使用者專業(yè)度如何，可視化圖表和分析，都能極大提升用戶數(shù)據(jù)分析的效率，提高生產(chǎn)力，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

另外，TapDB還可以監(jiān)測(cè)、分析游戲在海外市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，為將來(lái)提供更全面服務(wù)做好準(zhǔn)備。

TapDB專于游戲做了調(diào)整，結(jié)構(gòu)清晰、門檻更低，每一位運(yùn)營(yíng)人員都能輕易上手

概覽數(shù)據(jù)，可自定義對(duì)比日期。同時(shí)，常用對(duì)比日期也會(huì)被自動(dòng)記錄置頂

成就2：數(shù)據(jù)零延遲，監(jiān)測(cè)無(wú)延遲

TapDB分鐘級(jí)在線數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)，真正零延遲。Web+移動(dòng)端產(chǎn)品的配合，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，有效規(guī)避運(yùn)營(yíng)事故。廣告投放、渠道導(dǎo)量、玩家在線等數(shù)據(jù)，均能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新，實(shí)時(shí)展示。

成就3：多維度數(shù)據(jù)對(duì)比，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策

TapDB不局限于展示數(shù)據(jù)，用戶還可以通過多維度的數(shù)據(jù)對(duì)比，在這里完成數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行優(yōu)化。樹狀的菜單排列，用戶可以清楚地看到并查閱相關(guān)數(shù)據(jù)，得到結(jié)論。

TapDB支持超過520種任意指標(biāo)組合，你可以通過不同的指標(biāo)組合方式定位問題。比如游戲轉(zhuǎn)化率下降，定位到運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器機(jī)房線路故障；某條廣告激活率低，檢查出作弊渠道；獨(dú)有的分設(shè)備數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)游戲版本的設(shè)備兼容性。

為了更強(qiáng)化“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，TapDB還支持自主標(biāo)注運(yùn)營(yíng)時(shí)間，方便后期查看數(shù)據(jù)。同時(shí)擁有多款游戲的游戲廠商，可以使用TapDB橫向?qū)Ρ茸约旱拿恳粋€(gè)產(chǎn)品，進(jìn)而為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供數(shù)據(jù)化的參考。

多維度對(duì)比數(shù)據(jù)，可查看多種指標(biāo)，任意維度目標(biāo)均可自由組合、匯總

監(jiān)測(cè)游戲版本的設(shè)備兼容性，發(fā)現(xiàn)某些設(shè)備轉(zhuǎn)化率特別差，針對(duì)性地優(yōu)化該問題，極大提高了運(yùn)營(yíng)效率

成就4：通過用戶價(jià)值分析，了解自己的玩家

TapDB通過用戶價(jià)值分析，列出一些重要節(jié)點(diǎn)，很清晰地表示出了產(chǎn)品的生命力，用戶貢獻(xiàn)度、長(zhǎng)期付費(fèi)是否下降等問題都能一目了然。對(duì)于鯨魚用戶，TapDB也進(jìn)行記錄和展示，從微觀角度補(bǔ)充產(chǎn)品的付費(fèi)狀況。

《少女前線》在海外市場(chǎng)的成功離不開TapDB的用戶價(jià)值分析功能，通過觀察重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，能夠清晰地了解產(chǎn)品生命力，優(yōu)化產(chǎn)品的長(zhǎng)期付費(fèi)體驗(yàn)

■ 源自TapTap的互聯(lián)網(wǎng)基因，TapDB將向開發(fā)者免費(fèi)開放

作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基因濃厚的團(tuán)隊(duì)，TapTap在建立之初就注重為用戶提供好用、易用的產(chǎn)品。從上線第一年起，TapTap以不低于任何一個(gè)2C端互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，為開發(fā)者搭建后臺(tái)。通過這個(gè)后臺(tái)，開發(fā)者可以實(shí)時(shí)看到游戲在TapTap平臺(tái)的多維度數(shù)據(jù)，引發(fā)用戶“瀏覽、下載、付費(fèi)”的各個(gè)站內(nèi)觸發(fā)點(diǎn)，一目了然。

今年7月，TapTap的廣告系統(tǒng)歷經(jīng)三個(gè)月的內(nèi)測(cè)期，正式上線。開發(fā)者可以自助完成“選擇投放游戲—?jiǎng)?chuàng)建廣告—賬戶充值—投放—回收數(shù)據(jù)—申請(qǐng)、請(qǐng)發(fā)票”的完整流程。在3個(gè)月的內(nèi)測(cè)過程中，共有超過280款不同類型的海內(nèi)外商業(yè)游戲及獨(dú)立游戲在TapTap廣告后臺(tái)進(jìn)行了投放，總計(jì)取得了破2.5億次的展示機(jī)會(huì)。

在這個(gè)過程中，TapTap團(tuán)隊(duì)逐漸完善著“為開發(fā)者服務(wù)”的價(jià)值鏈。如何簡(jiǎn)單定義TapDB？黃希威說：“ TapDB是一個(gè)精準(zhǔn)化、智能化的綜合游戲數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。我們有更便捷好用的報(bào)表，我們所有數(shù)據(jù)的響應(yīng)速度幾乎零延時(shí)。我們身處游戲行業(yè)，了解游戲開發(fā)者，也了解一款游戲產(chǎn)品需要什么樣的數(shù)據(jù)分析。所以我們可以深刻精準(zhǔn)地捕捉目標(biāo)，提供到位的多維度分析。”

目前，TapDB的基礎(chǔ)功能都是免費(fèi)的。用戶只需要登錄TapDB網(wǎng)站，選擇“注冊(cè)”，就可以根據(jù)引導(dǎo)，建立自己的公司賬號(hào)，接入游戲。與其他數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品相比，TapDB接入輕量級(jí)SDK，并且提供專業(yè)技術(shù)人員的人工在線服務(wù)。目前TapDB支持iOS、Android、Cocos2d-x、Unity 3D四種SDK，并均提供了詳細(xì)的使用文檔和?SDK 下載。對(duì)于初次使用的用戶TapDB還提供整套Demo供體驗(yàn)。