有玩家表示：“希望以后多多舉辦類似活動?！?/p>
此前《爐石傳說》服務(wù)器因供電意外中斷導致服務(wù)器發(fā)生故障，于1月17日凌晨起進行了服務(wù)器維護。然而此次維護因技術(shù)問題不斷延期，最終原定8小時的維護時間被延長至41個小時才宣告結(jié)束。
不過超長的維護并沒能完美解決問題，1月18日下午18點08分，《爐石傳說》發(fā)布公告表示數(shù)據(jù)恢復未能成功，備份服務(wù)器也發(fā)生故障，只能將游戲數(shù)據(jù)回檔至2017年1月14日15：20時的狀態(tài)。
我們在1月18日晚間暴雪和網(wǎng)易發(fā)布正式公告后，對本次事件進行了梳理，目前官方已經(jīng)向玩家公開道歉，說明了事故原因，并給出了補償措施。
回檔對于玩家來說并不是什么好消息，這意味著前幾天的所有努力、戰(zhàn)績、橙卡全都將消失。面對玩家的質(zhì)疑，暴雪和網(wǎng)易在決定回檔后，第一時間發(fā)布了關(guān)于本次事件的公告，說明了原因，并向玩家致歉，同時承諾會做出補償。在公告發(fā)布的同時，《爐石傳說》服務(wù)器恢復了正常，玩家們已經(jīng)可以正常進行游戲。
1月19日上午，暴雪和網(wǎng)易公布了補償措施。除去所有在事故期間進行購買的玩家能夠全數(shù)返還消費之外，國服所有玩家都可以獲得15卡牌包（價值128元人民幣）+1000金幣的補償。
誠然，這次前所未有的事故給所有熱愛《爐石傳說》的玩家?guī)砹瞬恍〉臎_擊，不過暴雪和網(wǎng)易也及時給出了補償措施。補償公告發(fā)出后，由艾澤拉斯國家地理論壇發(fā)布的補償滿意度調(diào)查來看，大部分玩家對此次官方的補償方案表示滿意，甚至有心態(tài)好的玩家表示：“希望以后多多舉辦這樣的回檔活動?！?/p>
