玩家充值大量賬號要求返現(xiàn),法院判決巨人網(wǎng)絡(luò)敗訴履行義務(wù)

某《征途》手游玩家因未得到游戲活動中承諾的充值返現(xiàn),而將開發(fā)商巨人網(wǎng)絡(luò)告上法庭。近日,上海市第一中級人民法院公布這一案件的二審結(jié)果,判決巨人公司履行全額返現(xiàn)義務(wù)。

編輯辛羽2015年10月23日 11時58分

某《征途》手游玩家因未得到游戲活動中承諾的充值返現(xiàn),而將開發(fā)商巨人網(wǎng)絡(luò)告上法庭。近日,上海市第一中級人民法院公布這一案件的二審結(jié)果,判決巨人公司履行全額返現(xiàn)義務(wù)。

《征途》手游的充值返現(xiàn)活動

“充值100%全額返現(xiàn)”是巨人網(wǎng)絡(luò)在12月2日《征途》安卓全渠道上線之后推出的一項活動。玩家只要在游戲中充足30元以上金額,就可以獲得等額的京東卡返現(xiàn)。據(jù)報道,這名李姓“資深玩家”在兩天內(nèi)充值了117個游戲賬戶,每賬戶充值不低于1000元,每賬戶每天登錄30分鐘以上。在最初的一段時間中巨人公司陸續(xù)向李某發(fā)放了一定額度的京東卡,但最后一次,總金額8萬余元的京東卡卻并沒有到賬。于是李某以違約為由起訴巨人公司,要求返還剩余金額。

巨人公司稱由于該玩家未達(dá)成“游戲玩家等級不低于全服平均水平”的要求,因此不符合返現(xiàn)條件,并且對其在短短兩天內(nèi)注冊117個賬號且分別登錄滿30分鐘表示質(zhì)疑。在法庭上,李某對于“不低于全服平均水平”這一條件的真實性表示異議,認(rèn)為規(guī)則制定于糾紛后,屬于“事后否決玩家身份”。最終,一審法院認(rèn)為巨人公司在無法確定賬戶歸屬的情況下,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定全部117個賬戶系玩家所有,巨人公司應(yīng)按約履行返現(xiàn)義務(wù)。上海一中院二審判決維持原判。

在此之前,《征途》手游推出的是下載送話費活動。無論是哪種,它都屬于一種變相的自充值,也是規(guī)避蘋果監(jiān)管的一種手段

巨人網(wǎng)絡(luò)在推廣《征途》手游的過程中一直保持著高調(diào),先是推出“1元下載返10元話費”活動,隨后又邀請到楊冪、劉愷威這樣的人氣明星站臺代言。在包括“充值返現(xiàn)京東卡”在內(nèi)的各種活動的幫助下,《征途》手游首日流水便已近千萬人民幣。當(dāng)然我們也知道,天文流水?dāng)?shù)字的背后的真實的游戲營收數(shù)據(jù)往往并不像人們想象得那樣好看。

這里面不知道有多少像李某這樣的“資深玩家”為游戲填充著泡沫,從淘寶上手游充值、賬號銷售的繁榮程度來看,只要有廠商刷流水的地方,就會有這些人的身影。無論是因為缺乏對游戲領(lǐng)域知識的了解的還是因為純粹符合法理或者處于照顧弱勢一方的考慮,法院的判決讓這些“資深玩家”們獲得了支持。或許將近10萬元的金額屬于《征途》手游正常的損失范圍之內(nèi)。對于巨人公司,他們無疑搬起石頭砸中了自己的腳。

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編輯 辛羽

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